Можно ли считать российских туристов самыми вульгарными и невоспитанными?
«Почему россияне ─ наиболее нежелательные туристы?» ─ вынесла в заголовок газета «Die Welt», рассказывая о результатах опроса среди немцев в канун курортного сезона. Вопрос можно бы считать риторическим, если учесть, что российская внешняя политика последнего времени воспринимается в Германии крайне негативно. Страну накрыла волна «русофобии»?
Как ни спорны такие рейтинги, они обильно цитируются, о них много говорят ─ во многом потому, что у каждого на сей счет имеется свое непредвзятое мнение. В данном случае поводом для разговоров стал опрос туристического агентства «Urlaubstours». Собрав мнения 8100 совершеннолетних жителей Германии, компания выяснила, что гости из России доставляют им наибольшие неприятности: 65% отдыхающих немцев имели неприятный опыт с российскими путешественниками; они «малосимпатичны», «невоспитанны за столом», «склонны к кутежам», «невежливы».
Так и хочется вывести из этого исследования выводы более глобальные. Нет ли здесь примет слепой оголтелой «русофобии»? Очевидно ведь, что Россия нынешняя, и та, которая была, к примеру, год или два назад (не говоря уже о начале двухтысячных) ─ это очень разные России. И вот, по данным социологов из института Алленсбаха, лишь 8% жителей Германии хорошего мнения о президенте Путине. Коллеги из социологической службы Emnid выяснили недавно, что 70% немцев негативно оценивают действия российского президента, две трети считают оправданным давление Евросоюза на власти в Москве.
Легко предположить, что неприятие политики России распространяется в Европе на всех жителей этой страны. Едва ли о горячей приязни свидетельствует рекламный ролик, снятый недавно в отеле Тосканы, в котором русскоговорящим гостям рассказывают о правилах хорошего тона: о том, что капуччино итальянцы пьют только на завтрак, что к рыбе положено пить белое вино, а за вкусную еду и хороший сервис официантов принято благодарить ─ в том числе, достойными чаевыми.
К нейтралитету был вынужден недавно призвать соотечественников представитель австрийской туристической индустрии Роман Хайдер. По словам главы парламентского комитета по туризму, европейские санкции против России бумерангом ударят по самим европейцам: в Вене, ежегодно принимающей полмиллиона россиян, минувшей весной отмечено заметное снижение турпотока из этой страны. Газета Wien Heute сообщает, что число туристов из России с января по март снизилось по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на 20%.
Русские не едут, потому что убеждены в своей нежелательности? Опрос немецкой «Urlaubstours», кажется, подтверждает эти опасения. Как ни крути, россияне назначены самыми несимпатичными, наиболее невоспитанными, очень склонными к кутежам и крайне невежливыми. Однако любопытны реплики интернет-комментаторов. «Почему именно сейчас газета пишет об «этих ужасных русских»?» ─ вопрошает в ответ на риторический вопрос «Die Welt» один читатель. «Результаты опроса полностью
подтверждают мои личные впечатления», ─ пишет другой. «А я вспоминаю свои первые поездки в Испанию в 1960-е годы, ─ замечает третий, ─ Там на многих ресторанах была вывеска: «Кроме венцев и берлинцев». «Русские вульгарные туристы больше всего раздражают самих русских туристов», ─ сообщает четвертый. «Вы бы задали эти вопросы в Австрии, Швейцарии или на Майорке, там бы немцы наверняка оказались впереди всех», ─ звучит и такое предположение.
Иными словами, картина «русофобии», которой так хочется бояться, при ближайшем рассмотрении не находит сколько-нибудь серьезных подтверждений. Судя по всему, европейцы в состоянии разделять спорную политику страны и ее жителей. Но могут ли это сами россияне? Картины апокалиптические рисует, к примеру, РИА «Новости», предсказывая скорое обрушение продаж фешенебельных магазинов и ресторанов в Берлине из-за огромного недостатка гостей из России. Шампанское по тысяче евро за бутылку, как считает агентство, готовы покупать только русские.
Представители немецкой туриндустрии признают, что туристов, говорящих по-русски, может оказаться меньше. Правда, помимо политической составляющей они приводят и резоны экономического толка: рубль в последние месяцы заметно ослаб. Социологи ВЦИОМ в свою очередь сообщают, что лишь каждый второй житель России хочет поехать в отпуск этим летом, а средний бюджет россиянина на поездку ─ в среднем чуть более 30 тысяч рублей. Многое ли можно позволить себе в Европе на такую сумму?
Справедливости ради стоит подчеркнуть, что в числе самых нелюбимых немцами туристов очутились не только россияне. 42,6% опрошенных не хотели бы встречаться в отпуске с британцами, 28,6% ─ против поляков. «Можно бы решить, что в число «самых неприятных» включены «старые враги» ─ комментируя опрос «Urlaubstours», иронически заметила газета «Die Welt» и напомнила давние кровавые войны. Предположение можно счесть обоснованным. Наименьшие претензии у немцев ─ к швейцарцам, как известно, склонным к политическому нейтралитету. Всего 3,6% респондентов нашли у швейцарских туристов какие-либо недостатки.
Анализируя результаты опроса, едва ли стоит откапывать топоры войн старых или же непременно видеть в них следствие иных геополитических пожарищ. Немецкие респонденты ругают не только россиян, но и голландцев, британцев, китайцев. Им симпатичны не только швейцарцы, но и французы, и японцы. Приводя результаты опроса, журнал «Focus» попенял соотечественникам на любовь к стереотипам: о невоспитанности гостей из России пишут ведь не первый год. Еще 12 лет назад компания «Expedia», опросив в Интернете своих клиентов, поместила российских гостей в число наиболее нежелательных, вместе с британцами.
«Идеального туриста, кажется, для немцев не существует, ─ высказывает предположение журнал «Focus». ─ Если следовать их пожеланиям, то это должны быть немые красивые швейцарцы, японцы или французы, которые находятся в местечке безо всяких баров, но зато с кучей свободных шезлонгов».
Любопытно, что на четвертом месте в рейтинге «Urlaubstours» очутились… сами немцы: 18% жителей Германии не хотели бы отдыхать вместе со своими соотечественниками, они же победили в сомнительной категории «наиболее дурно одетые». Конечно, и здесь можно отыскать приметы давней вражды: в конце концов, в свое время и баварцы, и саксонцы, и пруссаки воевали друг против друга, и почему бы, к примеру, жителю Мюнхена не возмутиться дурным поведением берлинца?
Только следует ли из этого вывод, что Германию накрыла волна германофобии? Вряд ли.