Туроператор, возможно, будет вынужден возвратить полную стоимость поездки в случае её отмены клиентом из-за риска заразиться коронавирусом. Даже если министерство иностранных дел не объявило предупреждение о поездках.
Такое решение пронял окружной суд Франкфурта. 7 марта этого года истец по собственному желанию отменил запланированную на середину апреля поездку в регион Неаполитанского залива. Организатор настоял на удержании части стоимости поездки в качестве платы за отмену, поскольку тогда не было официально подтверждено предупреждение о поездках.
Изучив дело, суд предъявил гораздо более низкие требования при отказе от туристического договора из-за неизбежных и чрезвычайных обстоятельств, и посчитал, что туроператор должен возместить все расходы целиком. В общем суд постановил, что требования отмены путешествия и выплаты средств не должны быть слишком строгими. Официально объявленные предупреждения о поездках не являются абсолютно необходимыми, если существует определенная вероятность заражения и распространения вируса.
На момент путешествия ситуация в Италии была уже крайне опасной. Каждый день выявлялось большое количество новых инфицированных.
Об этом говорит Германия:
Федеральное правительство критикует авиакомпании за медленные выплаты
Введут ли в Германии четырёхдневную рабочую неделю
В Гессене около 2 000 студентов получили безвозмездную финансовую помощь
IBB принимает заявки на поддержку с оплатой коммерческой аренды