Многие жители страны считают, что обменять можно все подарки, которые не понравились. К сожалению, данное утверждение не верно. Если подарок не поврежден, то есть абсолютно исправен, установленного законом права на его обмен не предусмотрено.
Многие магазины и универмаги по-прежнему предлагают услугу возврата купленного товара при условии, что вы можете предъявить квитанцию о покупке. Поэтому, если вам подарили третью Свинку Пеппу или ту же книгу во второй раз, вы можете попытать счастья в магазине и попросить об обмене товара.
Однако в том случае, если игрушечный автомобиль, подаренный сыну, не заводится, или в вязаной кофте поползла стрелка, ситуация выглядит иначе. В случае обмена неисправных подарков BGB предоставляет гражданам обширные гарантийные права. Однако следует иметь в виду: прежде чем вещь может быть возвращена, продавец имеет право произвести ремонт купленной вещи.
Фактически, купивший вещь имеет право предъявить претензию продавцу. Но он может передать данное право тому, кому подарена вещь. В данном случае, последний может от своего имени связаться с продавцом. Однако для этого ему необходима квитанция, подтверждающая покупку именно в данном магазине или сети магазинов.
Об этом говорит Германия:
Германия: Рождественский бонус, несмотря на декретный отпуск
Германия: Запретить фейерверки — неосуществимо
Германия: Радикальные ограничения на контакты до 17 января
Педиатры Германии высчитали риск заражения коронавирусом в школах