Визово-туристический центр «Паневразия» был организован в Лейпциге пять лет назад. Основали его два выходца из бывшего СССР - Эдуард Клейн и Константин Эрмиш. Компания предлагает как визовую поддержку, так и самые разные туристические направления в России – от Москвы и Золотого кольца – до Алтая, Карелии и Камчатки. Сегодня «Паневразия» также является в Германии представителем Туристско-информационного центра города Санкт-Петербург, Турцентра Чеченской республики и Алтайского края. Подписан договор о сотрудничестве с Туристическим центром Великого Новгорода. Как выживает турфирма во время карантинных ограничений? Об этом нашей редакции рассказали руководители «Паневразии».
─ Во время пандемии туристический бизнес очень пострадал. Как вы пережили это время?
─ С трудом. Особенно в начале пандемии и карантинных мер было очень тяжело и физически и психологически. Потому что непонятно было, что произойдет завтра. Но потом мы собрались с силами и начали работать, стали расширять цифровые форматы, нужно было решать вопросы возвратом денег за билеты и путевки. Отдыхали мы, по сути, недолго, недели две – в марте 2020 года. Потом же все время необходимо было находиться в бюро: мы перестали зарабатывать, к сожалению, а вот работать не прекратили. Общались с клиентами, что-то переносили, пытались вернуть деньги.
─ Сейчас стали постепенно снимать карантинные ограничения и очень многие люди поехали в отпуск или только думают об этом. Фирме стало легче работать?
─ Стали выдавать российские визы иностранным гражданам. Многие уже заказывают путевки на лето и надеются, что карантинные меры к этому времени ослабеют. Так что сейчас у нас аврал, телефон звонит непрерывно, и все сотрудники напряженно работают. Приходится также отвечать на многочисленные вопросы, так как многие пребывают в информационном вакууме и не знают, куда можно ехать, а куда нельзя и какие требования предъявляет, например, Россия для туристов. До сих пор, в начале XXI века встречаются иногда самые шаблонные, устаревшие представления о России. Так что мы себя в какой-то степени видим и центром ликвидации безграмотности о российских регионах.
─ Какие направления вы предлагаете в России?
─ Мы предлагаем практически все направления – на любой вкус и пытаемся удовлетворить самые разные запросы. Кто-то едет зимой на Байкал, летом – на Камчатку. Помимо Москвы, Петербурга, Золотого кольца очень популярны, например, Алтай и Карелия. В той же Карелии по вашему желанию вам могут организовать дикий туризм с палаткой, а можно поселиться в пятизвездочном отеле и наслаждаться прогулками на катере и карельским фольклором. Все большим спросом пользуется также Кавказ ─ Чечня, Дагестан, Осетия. Сейчас рынок подстраивается под любые запросы. Работа с вип-клиентами в России построена неплохо.
Кстати, у людей зачастую познания бывают больше, чем у нас. У нас были и туристы, которые на велосипеде всю Россию проехали, и на байдарках страну пересекали, и в Магадан ездили. Многие немцы ─ народ такой по-хорошему авантюрный. Буквально сегодня к нам обратилась семья, которая летит в Узбекистан, потом в Россию, и все это - с маленькими детьми. Тяга к приключениям у многих присутствует, их ничего не пугает.
─ Какие визы сегодня нужны для посещения России иностранцам?
─ С 6 апреля возобновилась возможность оформлять визы любой категории для посещения России для граждан Германии и для людей, имеющих вид на жительство либо иной документ, подтверждающий право на постоянное проживание в Германии. Подчеркнем, что в этом случае цель поездки в РФ может быть любая, она может быть связана с бизнесом или с учебой, с трудовым контрактом или с частным визитом.
─ Есть ли какие-нибудь ограничения для тех, кто раньше ездил в Россию без визы?
─ Да, для граждан стран, с которыми у России существует договоренность о безвизовом въезде, на данный момент существуют ограничения. Это касается, например, граждан Казахстана, Украины, Киргизстана, Белоруссии, имеющих вид на постоянное жительство в Германии. Этой категории путешественников для посещения РФ необходимо предоставить доказательства того, что они въезжают по какой-то веской причине. Например, для посещения близких родственников, эту цель нужно подтвердить справкой или соответствующими документами.
─ Сегодня для путешествий, помимо покупки билетов и получения виз, к сожалению, добавилось и почти постоянное требование предъявить ПЦР-тест.
─ В Германии на момент регистрации на рейс российским гражданам нет необходимости предоставлять тест. Они обязаны сдать ПЦР-тест, вернее, даже два теста, по прилету в течение пяти дней. Затем нужно разместить результаты в специальной форме на едином портале государственных услуг. Граждане ФРГ на момент регистрации на авиарейс, должны уже иметь при себе справку с негативными результатами ПЦР-теста на COVID-19 (на русском или английском языках).
Это не очень сложные формальности, тем более что в самолете все получают информационную памятку с алгоритмом действий тестирования и фиксации результатов.
─ Какой совет дадите тому, кто планирует отправиться в отпуск в Россию?
─ Для того, чтобы поездка прошла успешно, позвоните нам или посетите наш офис в центре Лейпцига. Или позвоните нам по телефону.
Мы осуществим визовую поддержку, если надо, закажем билеты на нужный самолет, подберем вместе интересную туристическую поездку, а также проконсультируем по всем интересующим вопросам. http://www.paneurasia.de
Наши координаты: www.paneurasia.de, эл.почта: info@paneurasia.de. Тел.: +49-341 22171500.
Об этом говорит Германия:
Цены на продукты в Aldi и Lidl растут
Ограничения для въезжающих в страну продлены
Эксперты сообщили, какие виды минеральной воды загрязнены пестицидами