Полная корзина и все на сумму менее 100 евро: кто же откажется от такой покупки? Но в чем подвох, когда такие интернет–магазины, как Temu, AliExpress, Wish или Shein, соблазняют вас непревзойденными ценами? Риски с первого взгляда.
Интернет–магазины с умопомрачительно низкими ценами — уже не редкость. Мы встречаем их практически на всех площадках, и они все чаще и чаще размещаются на видном месте с помощью всевозможных рекламных кампаний. В частности, онлайновая почтовая компания Temu стала незаменимой в Европе не далее как с начала 2023 года и в настоящее время занимает высокие позиции в чартах приложений.
По словам юриста Кристиана Солмеке, партнера юридической фирмы WBS Legal, этот магазин является одной из самых быстрорастущих компаний электронной коммерции в Китае. Помимо прочего, цель компании — предоставить потребителям западного мира доступ к китайским товарам.
Однако свои подводные камни здесь имеются: именно поэтому защита прав потребителей регулярно предостерегает от покупок в неевропейских магазинах. Поэтому имеет смысл — сначала внимательно присмотреться, прежде чем попасть в ловушку мнимой выгодной сделки.
Казалось бы, цены говорят сами за себя…
… плюс бесплатная доставка. Логично, что кнопка заказа тотчас задействуется. Но товары и продукты поступают от третьих лиц из стран, не входящих в ЕС. Поэтому при заказе через Wish, Temu, AliExpress или Shein могут быстро возникнуть высокие таможенные пошлины, которые увеличивают кажущуюся выгодной цену. По данным Центра защиты прав потребителей земли Северный Рейн–Вестфалия, Temu во многих случаях освобожден от уплаты таможенных пошлин ЕС, поскольку они взимаются только в том случае, если стоимость товара превышает 150 евро. Но магазину экстремально дешевых товаров это удается только потому, что заказы отправляются в небольших посылках со стоимостью товара ниже таможенного лимита. Однако если сей факт будет обнаружен таможенными органами, то ситуация резко изменится: покупателям приходится самим оплачивать пошлины.
И не только это: из–за длительных сроков доставки в Европу может случиться так, что посылки вообще не придут. Поэтому консультационный центр для потребителей советует не платить до момента доставки и никогда не оплачивать заказанные товары заранее — в противном случае вы можете оказаться втянутым в эти расходы.
Но финансовая ловушка не остается…
… единственной проблемой, с которой могут столкнуться покупатели в интернете. Другой опасностью является отсутствие сертификации предлагаемых товаров. Stiftung Warentest предупреждает о серьезных недостатках в области качества и безопасности продаваемых товаров. Это связано с тем, что товары с азиатских рынков, предлагаемые на Wish, Temu или AliExpress, часто не соответствуют европейским стандартам безопасности, что опасно, особенно если речь идет об электронных товарах, детских игрушках или одежде.
По мнению Stiftung Warentest, при покупке электронных устройств необходимо всегда убеждаться в том, что товар имеет «знак CE», чтобы свести к минимуму возможные риски.
Покупать все, знать все?
Помимо финансовых и медицинских рисков, покупки на таких платформах, как Wish, Temu и AliExpress, таят в себе и совершенно невидимые опасности. Ключевое слово: защита данных. Агентство по защите прав потребителей земли Северный Рейн–Вестфалия предупреждает, что оставлять персональные данные в таких магазинах небезопасно. В основном на этих торговых платформах отсутствует прозрачность в отношении того, как собираются и используются данные пользователей. По словам юриста Кристиана Солмеке, в частности, приложение Temu интересуется данными своих покупателей, включая использование сервисов определения местоположения, доступ к камере и микрофону, а также список контактов.
«Fake it till you make it»
Помимо нарушений закона о защите данных, по мнению Солмеке, в Temu имеются и нарушения антимонопольного законодательства, которые могут обманывать потребителей. В частности, это касается так называемых флэш–предложений или ограниченной по времени бесплатной доставки. Указанный таймер на сайте или в приложении не истекает, как объявляет Temu, а сбрасывается и запускается заново по истечении времени.
Ограниченные предложения — не единственное, что прельщает любителей экстремальных покупок. Подделки или копии дорогих товаров также обещают шопинг в соответствии с девизом Temu: «Покупай как миллиардер». Например, здесь можно найти часы в дизайне Apple или платье в дизайне Versace. Кроме того, в продаже имеется множество товаров с запрещенной символикой.
Проблема: покупка контрафакта и предметов с запрещенной символикой является незаконной. Адвокат Кристиан Солмеке предупреждает на Yottube о возможных мерах контроля на таможне, которая конфискует и уничтожает контрафактные и запрещенные предметы. В худшем случае и при определенных условиях, в том числе и потребители, несут ответственность за нарушение товарных знаков и дизайна.
Об этом говорит Германия
Внимание! Крайне опасный чай для детей. Высокие дозы являются гепатотоксичными и могут вызывать рак печени
Сделают ли общественные работы обязательными для получателей соцпособий. ХДС — за, «зеленые» против такой инициативы
С 1 января 2024 повышаются минимальная зарплата и порог мини–занятости
Исследователи обнаружили возможную причину болезни Паркинсона… в кишечнике
Какие восемь продуктов помогут предотвратить воспаления в организме
Яйца, суп, мясо — пять продуктов, которые не стоит разогревать
Aldi, Lidl, Kaufland снижают цены — но очередное повышение неизбежно. Надвигаются проблемы с производителями
Работники в Германии выбирают социальное пособие, а не зарплату - есть ли смысл трудиться
Школьники всё хуже владеют немецким языком
Финансирование обучения в Германии — какие варианты возможны