Черно–белые объявления, висящие через каждые два метра на дверцах больших холодильников, невозможно не заметить: «Важная информация для покупателей! К сожалению, в связи с забастовками на наших центральных складах в ассортименте могут присутствовать не те товары, которые требуются».
Такие объявления размещены в супермаркете Rewe в Хильдене (земля Северный Рейн–Вестфалия), но в той или иной форме их можно увидеть и в других регионах страны.
Пустые метры полок на протяжении вот уже нескольких месяцев стали обычным явлением в немецких супермаркетах. Последствия забастовок в сфере распределения товаров ощущаются покупателями во многих местах. Причина: безрезультатные многомесячные коллективные переговоры между ритейлерами и профсоюзом Verdi. Грустно, но в ближайшее время решения проблемы, похоже, не предвидится. Поэтому покупателям следует набираться терпения и дальше жить с ограничениями на еженедельные покупки.
Насколько плоха ситуация?
Судя по официальным сообщениям компаний розничной торговли продуктами питания, ситуация, в целом, не столь драматична. Узких мест нет, поставки надежны. Лишь в отдельных случаях продукция временно отсутствует. В компании Rewe, Edeka \& Co. даже заверили, что потребители практически не пострадают. Похоже, все находится под контролем.
С точки зрения эксперта по розничной торговле Йорга Фундера, это стратегия. «Конечно, компании не хотят признавать всю сложность ситуации». По мнению Мартина Фасснахта, эксперта по розничной торговле из бизнес–школы WHU: «Полные полки пробуждают желание покупать и приводят к увеличению количества покупок, а пустые полки создают у покупателей плохое настроение, и покупок становится меньше».
Как во время пандемии
Какие товары особенно пострадали? Если головные офисы Rewe, Aldi \& Co хранят молчание о деталях, то местные продавцы более откровенны. Последствия забастовки очень серьезны, и существуют большие проблемы с поставками товаров, говорит один из ритейлеров, владеющий несколькими магазинами в районе Дортмунда. Он предпочитает не называть своего имени, поскольку в противном случае у него могут возникнуть проблемы с региональной компанией.
Поскольку водители, развозящие товары по магазинам, бастуют, он заказывает услуги транспортной компании. Это связано с дополнительными расходами, но, по крайней мере, благодаря этому он получает большую часть товара. Тем не менее ситуация критическая, есть узкие места, похожие на те, что были во время пандемии коронавируса.
«Никогда не знаешь, что получишь завтра»
Он не очень хорошо относится к объявлениям в своих магазинах. «Это выглядит жутко». В то же время — он не может заказывать и хранить больше товаров. Его мощности и холодильные площади ограничены, а сроки годности свежих продуктов не позволяют это сделать. Надежды на то, что трудовой спор будет разрешен в этом году, пожелавший остаться неизвестным ритейлер не питает.
Другой розничный торговец из земли Северный Рейн–Вестфалия также раздосадован сложившейся ситуацией. По его мнению, бастуют не водители, а сборщики продукции на складе, которые отвечают за комплектацию заказанных товаров. Для него это имеет еще более серьезные последствия. Зачастую в день в его магазин поступает всего 20 роликовых контейнеров против обычных 60. «Никогда не знаешь, что получишь завтра».
В результате на полках образуются пробелы по всему ассортименту. Он не может ни заказать больше, ни получить поставки напрямую от производителей. Хотя покупатели понимают ситуацию, они все равно возмущаются, когда отсутствует их любимый продукт. Никаких объявлений в магазине он не вывешивал. По его мнению, они лишь создают образ «плохого» профсоюза, а это не так. В то же время группы розничной торговли продуктами питания «замалчивают проблемы».
Какие продукты затронуты?
По словам эксперта Фундера, дефицит возникает снова и снова, особенно это касается продуктов с коротким сроком хранения, таких как фрукты, овощи, мясо и замороженные продукты. Забастовки проходят уже несколько месяцев в разных формах и с разной степенью интенсивности в зависимости от федеральной земли. Иногда они длятся несколько часов, иногда затягиваются на несколько дней. Особенно страдают склады и логистика, где часто отсутствуют сборщики заказов и водители. Согласно данным Verdi, особенно пострадали Северный Рейн–Вестфалия и Бавария. В Северном Рейне–Вестфалии на складах компаний Edeka и Rewe забастовка продолжается с прошлой недели.
Как отметил Фундера, степень воздействия на покупателей зависит также от места их проживания. В сельской местности и в небольших средних городах, где часто имеются только маленькие и средние магазины с меньшим количеством складских помещений, пробелы на полках часто более заметны.
Компания Verdi требует…
… увеличить почасовую оплату труда 3,2 млн. работников розничной торговли как минимум на 2,50 евро и заключить трудовое соглашение сроком на один год. Сторона работодателей предлагает повышение зарплаты до 1,78 евро и компенсационную надбавку за инфляцию в размере 750 евро — на два года. С мая около 60 региональных переговорных встреч прошли безрезультатно. Совсем недавно работодатели отменили переговоры.
На днях Немецкая ассоциация розничной торговли (HDE) и профсоюз Verdi встретились в Берлине для переговоров на высшем уровне и договорились о дальнейших действиях. Теперь предстоит возобновить переговоры на уровне земель. Если в ближайшее время соглашение не будет достигнуто, есть угроза усиления забастовок. Вряд ли это порадует потребителей, особенно в условиях приближающихся праздников.
Об этом говорит Германия:
Эмоциональное прощание в Германии — судьба кота Pelle будоражит Сеть
Жители Германии не спешат проводить энергоэффективый ремонт домов
Переговоры провалились — Германию ожидают новые забастовки транспорта
Банкротство во имя спасения: известная сеть отелей закрывается на реорганизацию
Электронная виза: из Германии в Россию в условиях закрытия генконсульств
Германия — Бундесрат заблокировал пакет мер стимулирования экономики
Возврат отчислений на медицинское страхование облагается налогом
Внимание! Небольшая ошибка грозит потерей выплат по страховке и штрафом
Германия — Маркус Зёдер призывает к новым выборам
Бундесрат приостановил «Каталог прозрачности» больниц Лаутербаха
Германия — В будущем 95% писем будут доставляться на третий день
Внимание: Мошенники рассылают SMS от имени страховых касс. Немедленно удалить
Финансовый кризис в Германии — Объявит ли правительство чрезвычайную ситуацию
Внимание! Важный маршрут ICE закрыт на неделю
Германия — Внимание! В маргарине найдены дрожжи, плесень и насыщенные углеводороды минерального масла. Stiftung Warentest проверил на вкус сливочный спред
В Германии за проезд «зайцем» больше не посадят в тюрьму
Важные изменения в Германии в декабре — Коммунальные платежи, транспорт, минимальная зарплата
Суд признал «Letzte Generation» преступной организацией
Сокращение пенсий или повышение налогов: в Германии ищут пути выхода из кризиса