Социальные магазины в Германию пользуются особой популярностью. Здесь можно приобрести одежду и предметы домашнего обихода по низким ценам. Однако данный факт не спасает их от растущего количества краж. По мнению сотрудников, это связано с ростом с увеличением бедности населения.
Для борьбы с ростом краж социальный магазин Diakonie в Карлсруэ провел эксперимент, открыв на месте традиционных примерочных так называемую «примерочную–лаунж» — стену с зеркалом и местами для сидения, но без занавесок. Пользу от данного нововведения комментирует руководитель отдела занятости Марк Бек: «Пока мы не додумались до этого, ежедневные убытки составляли более 600 евро».
Но почему же, не используются профессиональные системы предотвращения краж? Ответ лежит на поверхности: они не окупаются ввиду своей стоимости. Магазины должны сами обеспечивать себя и зависят от доходов. Все излишки идут на другие проекты Diakonie. По словам Бека, в последние годы порог для совершения краж заметно снизился. Многие преступники считают кражи в социальных магазинах не такими уж серьезными, исходя из принципа: «вещи ведь все равно подарены».
Поначалу появление лаунж–зоны вызвало критику и непонимание, сейчас клиенты, готовясь к примерке в открытом пространстве, надевают, к примеру, облегающую одежду или используют сантиметр, говорит Винтер.
Положительным является и тот факт, что теперь все больше потенциальных покупателей вступают в разговор друг с другом, и иногда это даже приобретает характер некого «события».
Под прицелом секонд–хенд Heilbronn
Магазин Aufbaugilde в Хайльбронне также зафиксировал «значительный рост» числа краж, отмечает руководитель отдела Йорг Киффер. В ближайшие недели планируется установка системы видеонаблюдения в зоне входа. На большее пока средств нет: «Мы живем за счет пожертвований».
В случае нерентабельности придется прибегать к крайней мере — сокращать персонал. «Однако, невзирая на это мы не будем убирать примерочные кабины». По убеждению Киффера, причиной сложившейся ситуации является растущая бедность: «Чем слабее становится общество, тем больше становится краж».
«Мы ввели видеонаблюдение и установили отпугивающие системы защиты товаров», — рассказывает Доминик Кобель, директор социального магазина Heilbronn.
Магазины такого рода уже давно стали местом притяжения для представителей среднего класса. Торговая точка в Хайльбронне считается одной из крупнейших в стране и открыта для всех.
С увеличением числа клиентов растет и число краж. Вследствие общего подорожания и инфляции гражданам все больше приходится планировать свои расходы, чтобы оставаться в рамках семейного бюджета.
Довольно часто кражи фиксируются, в том числе в секонд–хенде Fairkauf Caritas в Мангейме. Похожая ситуация — в четырех социальных магазинах Neue Arbeit в Штутгарте.
Запреты на вход и проверки сумок
Как утверждает руководитель отдела Neue Arbeit, Рольф Калтенбергер, «электронные системы предотвращения краж не окупаются». Однако в их магазинах установлены хорошо видимые информационные вывески, оповещающие о том, что при подозрении на кражу могут быть проверены сумки, возможен также запрет на посещение. С целью поддержания адекватного общения с покупателями сотрудники проходят соответствующее обучение.
Об этом говорит Германия:
Осторожно, мошенники: трюк с IBAN может оставить вас без денег
От каких продуктов лучше отказаться в жаркие дни- Делимся мнением медиков
Летать станет дороже: Германия вводит экологический сбор
Гражданство Германии: процесс ускорится, но усложнится
Новый стимул: Федеральная земля дарит 30 000 евро волонтерам и владельцам собак
Германию ждут тропические ночи
Плюс 800 000 жителей: где в Германии растет население, а где нет
Жители Германии в шоке: 200 евро за услугу в McDonald’s
Германия — Кривая популярности «Зеленых» резко идет вниз
Запретят ли в Германии традиционную Bratwurst
Многие важнейшие лекарства доступны только в Германии