Внушительная цифра: в прошлом году номер экстренной службы был набран более 30 миллионов раз. В «День европейского экстренного вызова» о подобном рекорде известили операторы сети Deutsche Telekom, Telefónica и Vodafone.
В основном, а именно 90% звонков, как показывает статистика Deutsche Telekom, поступают через мобильные сети. Как правило, это обращения в пожарную службу и полицию. 80% из них достигают диспетчерских пунктов через LTE (4G) и 5G. На долю старой сети GSM приходится только каждый пятый.
При наборе номера «112», мобильный телефон автоматически ищет самую сильную доступную сеть. Таким образом, если у собственного оператора есть проблемы с охватом или сбоями сети, звонок будет организован по другой линии, поскольку экстренные вызовы априори имеют приоритет перед другими звонками.
Автоматически определяется
При совершении экстренных звонков номер мобильного телефона автоматически передается спасательным службам. Иными словами, пожарная и скорая помощь больше не зависят от невнятных объяснений звонящих. Как сообщила Таня Рихтер, сотрудница в Vodafone , сегодня технология определения местоположения AML (Advanced Mobile Location) установлена на всех 71 500 мобильных станциях и около 320 диспетчерских пунктов в Германии. «В итоге — спасатели могут оказать помощь гораздо быстрее».
По утверждению Маркуса Хааса, генерального директора O2 Telefónica, зачастую автоматическое определение местоположения — вопрос выживания, особенно в тех местах, которые пострадавший не может с точностью указать: автомагистрали, лес и т.п.
Одновременно следует учесть, что точные координаты местонахождения человека может показать только смартфон, но никак не старые мобильники. В январе 2024 года в 81% вызовов — примерно четырех из пяти, информация о месте нахождения пострадавшего была установлена с помощью технологии AML (Advanced Mobile Location).
Менее двух минут
Согласно данным Deutsche Telekom, средняя продолжительность вызова — 96 секунд. Наибольшее число звонков в прошлом году пришлось на 22 июня, когда над Германией бушевал циклон «Lambert», спровоцировавший множество дополнительных пожаров во всей стране. Пик был отмечен в 19:00, когда в течение 10 минут Deutsche Telekom зарегистрировала более 10 000 попыток экстренного вызова в зоне обслуживания одного диспетчерского центра.
Об этим говорит Германия
Пять простых упражнений для здоровья и долголетия
Страховка от стихийных бедствий: Вюст планирует изменения в Германии
За границей доверия: в Германии растет недовольство демократией
Взгляд из Германии: Топ-8 туристических направлений, включая 2 в Европе
Экономика в Германии: сокращается процент низкооплачиваемых рабочих мест
Вода - не лучший выбор: 3 напитка, которые идеально поддерживают водный баланс
Онлайн-платформы в Германии: кто и кому докладывает о доходах пользователей
Перемены на дорогах: Что ожидать владельцам скутеров и мопедов с марта
Bürgergeld, недвижимость и запас наличных дома: что разрешает закон
Политический Ландшафт в Германии — Если бы выборы в Бундестаг состоялись сегодня
Германия: Тайны неудачной диеты — почему не уходят килограммы и кому нельзя терять вес
Инфляционный выдох в Германии: январь принес жителям облегчение
Экономист вынес жесткий вердикт правящей коалиции
В поисках фонтана молодости в Германии: появится ли лекарство от старения
В Германии резко выросло количество пенсионеров, уходящих на отдых в 63 года
Штрафы на карнавале: что лучше оставить дома и на что обратить внимание за рулем
