Якобы зависшая на таможне посылка и срочный сбор данных для ее доставки — в последнее время немецкие пользователи мобильных телефонов все чаще получают такого рода текстовые сообщения. Однако за столь важными, казалось бы, фразами часто кроется банальный обман. Как свидетельствует статистика Федерального сетевого агентства (Bundesnetzagentur), тысячи жителей Германии обратились в ведомство с жалобами на «смишинг» (smishing) — мошеннические схемы с использованием SMS.
В прошлом году, как уточнило ведомство в своем ответе на запрос, в Bundesnetzagentur поступило 11 396 письменных заявлений по этому поводу, что лишь немного ниже показателя 2023 года (тогда речь шла о 11 699 жалобах). Несмотря на небольшое снижение, эксперты подчеркивают, что подобная активность мошенников по–прежнему остается на угрожающе высоком уровне.
Трудности с иностранными номерами
Специалисты Федерального сетевого агентства объясняют, что их задача — инициировать расследования и при необходимости блокировать номера, с которых рассылаются мошеннические сообщения. Но проблема осложняется тем, что преступники зачастую пользуются иностранными SIM–картами. Как отмечает Tagesschau, нередко операторы из других стран не успевают вовремя реагировать на запросы о блокировке, и процесс утихает сам собой, когда мошенники меняют номера.
Распространенные сценарии обмана
Чаще всего получателю сообщают, что отправленная ему посылка якобы застряла на таможне, и для ее получения нужно оплатить некие пошлины. Либо адресат уведомляется о нехватке контактных данных, и ему предлагают перейти по присланной ссылке, чтобы ввести личную информацию. На практике никакой реальной посылки не существует, а ссылки ведут на фальшивые сайты, имитирующие интерфейс службы доставки. Такой метод обмана называется smishing, производное от слов «SMS» и «фишинг».
Опасная подделка имен
Bundesnetzagentur обращает внимание и на то, что мошенники искусно подделывают названия популярных служб доставки, например DHL. В их URL–адресе могут фигурировать реальные символы и буквы — «dhl», но «обросшие» странными добавочными словами: «dhl.chicbox…» или «dhl.dtcqgg…». При этом в сообщении может быть много грамматических ошибок, что должно вызывать сомнения у получателя.
Реакция DHL
По словам официального представителя DHL, компания никогда не требует оплату либо передачу личных данных через простые текстовые сообщения. Их стандартная процедура доставки не предполагает внесения сборов подобным образом, и любое подобное требование должно рассматриваться как сигнал тревоги. DHL не просит о внесении денег за стандартные посылки через SMS и не собирает таким способом личные данные, ссылается на представителя компании FAZ.
Как избежать ловушки с «смишингом»
Специалисты Bundesnetzagentur советуют не переходить по подозрительным ссылкам, не сообщать личную или финансовую информацию и проверять текст сообщений на орфографические и стилистические ошибки. Если же вы по неосторожности кликнули на ссылку, лучше сразу же прекратить ввод любых данных. В случае сохранения сомнений можно напрямую связаться с курьерской службой или таможней, чтобы выяснить, существует ли на самом деле посылка, о которой речь идет в SMS.
Ключевые признаки фальшивого уведомления
- Орфографические ошибки и разный стиль изложения в одном сообщении.
- Необычный или слишком длинный адрес ссылки (URL).
- Требование внести оплату якобы за таможенные пошлины или оформить личные данные, что выглядит нетипично для службы доставки.
- Агрессивные формулировки об урегулировании «долга» или «проблемы» в срочном порядке.
К слову, сегодня тема «смишинга» все чаще обсуждается и в политических кругах, где призывают к ужесточению законов, регулирующих оборот SIM–карт из–за границы.
Об этом говорит Германия:
Энергокризис в Германии: как справиться с растущими тарифами. Смена поставщиков: правила выбора лучшего тарифа
Экологический провал в Германии: Burger King & Co нарушают предписанные нормы. Судебные процессы против гигантов общественного питания
Авиаперелеты в Германии: семь раз дороже, чем в Европе. Как летать дешевле? Советы для пассажиров
Шокирующий прогноз: стареющая Германия и проблема ухода. Семь миллионов нуждающихся в уходе: готова ли страна
Маск, Вайдель и шоу абсурда: главный итог встречи. Атомная энергия, налоги, Гитлер — что правда, а что нет?
RSV и грипп: двойной удар по Германии этой зимой. Число госпитализаций и летальных исходов растет
Германия и ультраправые: протесты сменились апатией. Протесты без результата: AfD на пути к 21% поддержки
Германия сокращает прием беженцев: число заявлений упало на треть. Гуманность или ужесточение законов?
Утренний кофе снижает риск смерти на 31%. Cекрет защиты сосудов
Меньше налогов, больше возможностей: предвыборная повестка ХДС. План Мерца по возвращению лидерства
Германия и диспансеризация: тревожные цифры. 24% жителей не знают об оплачиваемых медосмотрах
Электромобили в кризисе: продажи в Германии упали на 27%. BMW обгоняет Tesla: новый лидер электромобилей
Где и кому в Германии платят больше: зарплатная география. Образование и ответственность: ключи к высоким доходам
